4月29日，值得買科技《2024年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》隨2024年年度報(bào)告正式發(fā)布。這也是值得買（300785.SZ）連續(xù)第四年發(fā)布獨(dú)立的ESG（環(huán)境、社會(huì)與治理）報(bào)告。
值得買科技今年的ESG報(bào)告聚焦于“可持續(xù)發(fā)展”主題：以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)商業(yè)文明進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)福祉的共生共榮。
作為一家AI與內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的數(shù)字消費(fèi)服務(wù)集團(tuán)，值得買科技將ESG理念深度融入到戰(zhàn)略規(guī)劃和整體運(yùn)營(yíng)的每一處細(xì)節(jié)，并基于AI底層技術(shù)能力的持續(xù)增強(qiáng)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
值得買科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)隋國(guó)棟表示，未來(lái)，值得買科技將繼續(xù)堅(jiān)定不移地貫徹ESG戰(zhàn)略。在公司治理上，基于AI驅(qū)動(dòng)，持續(xù)提升公司治理水平，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營(yíng)效率，為股東創(chuàng)造更大的價(jià)值。在社會(huì)責(zé)任上，通過(guò)積極參與公益事業(yè)推動(dòng)消費(fèi)與公益的協(xié)同發(fā)展，為社會(huì)的和諧與進(jìn)步貢獻(xiàn)力量；在環(huán)境保護(hù)上，不斷加大在環(huán)境保護(hù)方面的投入，積極探索低碳、環(huán)保的商業(yè)模式，為實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)而持續(xù)努力。
AI驅(qū)動(dòng)：打造“可持續(xù)發(fā)展”新引擎
2024年5月，值得買科技正式開(kāi)始“全面AI”戰(zhàn)略，以效率驅(qū)動(dòng)未來(lái)，致力于通過(guò)AI技術(shù)全方位升級(jí)業(yè)務(wù)，為用戶、創(chuàng)作者及品牌提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，打造一個(gè)深度融合AI的消費(fèi)生態(tài)體系。
截至2024年底，值得買科技已構(gòu)建起由“1個(gè)大模型、2個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、3個(gè)引擎、4類應(yīng)用”組成的AI產(chǎn)品矩陣，并正在全面推進(jìn)公司各業(yè)務(wù)與AI技術(shù)的深度融合，同時(shí)積極探索智能購(gòu)物領(lǐng)域的各種AI原生應(yīng)用。除了推出融合多模態(tài)交互能力的Agent產(chǎn)品——AI購(gòu)物助手“小值”，“AI原生的什么值得買GEN2”也已處于測(cè)試階段。
在AI助力下，2024年全年，“什么值得買”合計(jì)發(fā)布內(nèi)容3,404.19萬(wàn)篇，同比增長(zhǎng)19.31%，其中AIGC內(nèi)容（人工智能生成內(nèi)容）同比增長(zhǎng)43.51%，在整體內(nèi)容發(fā)布量中占比高達(dá)44.1%，而年初上線的“小值”調(diào)用量在年內(nèi)持續(xù)快速攀升，2024年“雙11”期間，“小值”的服務(wù)量相比“618”期間大幅提升了40.1%。
除了提升自身業(yè)務(wù)效率，值得買科技還積極推進(jìn)與外部通用大模型企業(yè)和智能體平臺(tái)的深度合作，全面共建AI生態(tài)。目前，值得買科技已與月之暗面、智譜華章、百川智能、訊飛星火、MiniMax、面壁智能等通用大模型公司，華為小藝助手、榮耀YOYO助手、理想汽車、聯(lián)想如意助手等智能終端產(chǎn)品達(dá)成合作，在脫敏的基礎(chǔ)上向它們提供消費(fèi)內(nèi)容信息。同時(shí)，公司Agent產(chǎn)品“小值”已入駐騰訊元寶、字節(jié)豆包、文心一言等智能體應(yīng)用平臺(tái)，為全網(wǎng)更廣大用戶提供消費(fèi)決策建議。
值得買科技表示，其“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”的目標(biāo)是，在“與員工、內(nèi)容創(chuàng)作者、用戶、品牌、商家等共同構(gòu)建一個(gè)和諧的生態(tài)系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，“積極踐行對(duì)股東和投資者、政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶、合作伙伴、員工、社區(qū)和公眾等各方利益相關(guān)者的責(zé)任”。而AI正是這一戰(zhàn)略的新引擎。
公司治理：充分利用AI提升管理效率
2024年，值得買科技的公司治理體系持續(xù)優(yōu)化：堅(jiān)持黨建引領(lǐng)合規(guī)運(yùn)營(yíng)與組織發(fā)展，不斷強(qiáng)化以投資者需求為導(dǎo)向的投資者關(guān)系管理體系、規(guī)范的三會(huì)運(yùn)作機(jī)制，堅(jiān)決落實(shí)與不斷完善內(nèi)部控制制度。
在黨建引領(lǐng)方面，值得買科技不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。2024年，值得買科技榮獲“北京市互聯(lián)網(wǎng)黨建重點(diǎn)企業(yè)”、“E企共讀，書香黨組織”、“豐臺(tái)區(qū)先進(jìn)基層黨組織”等多項(xiàng)榮譽(yù)，并成功入選中網(wǎng)聯(lián)“黨建引領(lǐng)促發(fā)展·四值驅(qū)動(dòng)譜新篇”優(yōu)秀黨建工作案例、北京市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工委“北京市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建品牌優(yōu)秀案例”。
在企業(yè)管理方面，基于“三會(huì)一層”（股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層）法人治理結(jié)構(gòu)，值得買科技不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度，厘清權(quán)責(zé)邊界，優(yōu)化管理流程，以充分調(diào)動(dòng)管理層積極性和主動(dòng)性。2024年，值得買科技對(duì)內(nèi)部控制體系進(jìn)行了進(jìn)一步完善，確保架構(gòu)清晰、權(quán)限明確、管控得力，以充分發(fā)揮內(nèi)控體系對(duì)公司的強(qiáng)基固本作用。
在投資者關(guān)系管理方面，值得買科技始終嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、公平地向所有投資者披露公司重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)及有關(guān)信息，確保所有股東和其它利益相關(guān)者能夠平等獲得公司信息。憑借持續(xù)規(guī)范運(yùn)作和優(yōu)質(zhì)信息披露，2024年10月，值得買科技榮獲深圳證券交易所2023-2024年度信息披露最高A級(jí)評(píng)價(jià)。
在現(xiàn)有治理體系基礎(chǔ)上，值得買科技注重充分利用大模型AI工具，優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和管理效率。通過(guò)AI文化、AI人才、組織再造、流程再造等方面的努力，打造“AI型組織”，讓AI真正成為公司的原生能力，不僅大幅提升公司經(jīng)營(yíng)效率，而且有效促進(jìn)企業(yè)高效治理。2024年7月，憑借治理成效的持續(xù)提升和管理工具的不斷創(chuàng)新，尤其是AI驅(qū)動(dòng)下的組織進(jìn)化，值得買科技成功入選2024貝殼財(cái)經(jīng)“ESG先鋒民營(yíng)上市公司”，榮膺“民營(yíng)上市公司-ESG公司治理先鋒”。
社會(huì)責(zé)任：依托消費(fèi)生態(tài)拓展履職場(chǎng)景
值得買科技正在打造的“深度融合AI的消費(fèi)生態(tài)體系”，已成為其“結(jié)合主營(yíng)業(yè)務(wù)、發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)”積極履行社會(huì)責(zé)任的核心依托。2024年，值得買科技的履責(zé)場(chǎng)景進(jìn)一步拓展至“‘以舊換新’促消費(fèi)”、“助力鄉(xiāng)村振興”、“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化”、“賦能公益事業(yè)”以及“信息安全與客戶隱私保護(hù)”、“員工權(quán)益保障與多元化發(fā)展”等多維社會(huì)領(lǐng)域。
2024年，值得買科技旗下“什么值得買”平臺(tái)先后上線了“國(guó)補(bǔ)專區(qū)”“消費(fèi)券專區(qū)”“以舊換新專區(qū)”等多個(gè)板塊，積極響應(yīng)國(guó)家“以舊換新”政策，為消費(fèi)者提供從回收指南、優(yōu)惠促銷到商品信息的全方位服務(wù)，并通過(guò)對(duì)各地補(bǔ)貼政策和電商平臺(tái)活動(dòng)資訊的高頻更新，讓用戶“一站式直享全網(wǎng)優(yōu)惠”。數(shù)據(jù)顯示，2024年8月至12月，“什么值得買”主站“國(guó)補(bǔ)”好價(jià)標(biāo)簽下歸因GMV達(dá)7.43億，彰顯了“以舊換新”政策對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的積極拉動(dòng)效果。
在“鄉(xiāng)村振興”領(lǐng)域，在直接捐助的同時(shí)，值得買科技也注重發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)幫扶對(duì)象的“造血”功能。以值得買科技連續(xù)4年“結(jié)對(duì)幫扶”的內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗好力保鎮(zhèn)好力保村為例，2024年，除了直接支援物資，值得買科技還與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，以更好地幫助區(qū)域產(chǎn)品擴(kuò)大影響力。此外，值得買科技還通過(guò)在618期間推出“了不起的國(guó)貨”主題活動(dòng)、推廣鄉(xiāng)村旅游等方式，有效激發(fā)了鄉(xiāng)村振興的內(nèi)生動(dòng)力。而值得買科技旗下子公司華夏風(fēng)物，則通過(guò)2024年舉辦的三期風(fēng)物市集活動(dòng)，推廣了來(lái)自多個(gè)鄉(xiāng)村地區(qū)的特色產(chǎn)品。
在“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化”方面，華夏風(fēng)物不僅通過(guò)數(shù)字化手段建立風(fēng)物數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)地方文化進(jìn)行挖掘、整理和保護(hù)，讓更多人能夠感受中國(guó)各地的美好風(fēng)物，而且?guī)椭鄠�(gè)城市有效塑造文化形象，促進(jìn)文旅消費(fèi)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代商業(yè)價(jià)值的共生。
而在公益領(lǐng)域，2024年2月，隨著“北京值得同行公益基金會(huì)”的正式成立，值得買科技構(gòu)建完成了“公益項(xiàng)目+公益平臺(tái)+公益基金”三者協(xié)同的完善公益事業(yè)體系。此前已于2023年上線的公益平臺(tái)——“值得同行公益數(shù)據(jù)庫(kù)”，被視為“科技賦能公益事業(yè)”典型案例，截至2024年底，該公益數(shù)據(jù)庫(kù)已累計(jì)入駐項(xiàng)目2868個(gè)，累計(jì)合作機(jī)構(gòu)541所。落實(shí)到具體項(xiàng)目層面，2024年，值得買科技的公益足跡覆蓋了“災(zāi)后重建捐贈(zèng)”“關(guān)愛(ài)銀齡群體”“關(guān)愛(ài)新就業(yè)群體”“關(guān)愛(ài)殘疾人群體”“關(guān)愛(ài)未成年人”“公益技能培訓(xùn)”“動(dòng)物保護(hù)”等眾多領(lǐng)域。
在實(shí)施“全面AI”戰(zhàn)略的背景下，值得買科技的“員工關(guān)懷”也有了新的內(nèi)涵。除了全面的勞動(dòng)合同和社會(huì)保障覆蓋、多元化溝通機(jī)制、系統(tǒng)化的激勵(lì)體系，以及健康服務(wù)和應(yīng)急能力培養(yǎng)等，值得買科技注重員工面對(duì)AI時(shí)代的職業(yè)成長(zhǎng)。2024年全年，由“值得買學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中心”提供的AI相關(guān)課程培訓(xùn)，累計(jì)參與人次高達(dá)1.5萬(wàn)。
環(huán)境保護(hù)：全方位、多層次推進(jìn)環(huán)保行動(dòng)
作為互聯(lián)網(wǎng)公司，值得買科技的商業(yè)模式始終具有“低碳環(huán)�！钡牡湫吞攸c(diǎn)。2024年，基于對(duì)自身在環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域肩負(fù)的責(zé)任與使命的深刻認(rèn)知，值得買科技積極展開(kāi)行動(dòng)，從理念傳播到切身實(shí)踐，從內(nèi)部管理到外部合作，全方位、多層次地開(kāi)展了一系列卓有成效的環(huán)保行動(dòng)：對(duì)外積極向消費(fèi)者傳遞低碳理念，推廣綠色消費(fèi)、綠色生活，對(duì)內(nèi)積極宣傳環(huán)保理念，倡導(dǎo)員工踐行綠色低碳活動(dòng)。
面向外部消費(fèi)者，值得買科技憑借自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多元且富有創(chuàng)意的線上傳播方式，倡導(dǎo)用戶環(huán)保意識(shí)與行動(dòng)的共建。其中，2024年3月，“什么值得買”開(kāi)展以“植樹(shù)節(jié)值新生”為主題、面向“循環(huán)利用”、“DIY”等興趣方向的用戶征文活動(dòng)，累計(jì)曝光量超過(guò)100萬(wàn)。2024年4月22日“世界地球日”當(dāng)天，值得買科技通過(guò)微博渠道發(fā)起的“值得行動(dòng)，減塑有你”話題活動(dòng)，則收獲近500萬(wàn)曝光量，討論互動(dòng)量高達(dá)2萬(wàn)。而整個(gè)2024年，值得買科技通過(guò)“什么值得買”平臺(tái)“環(huán)保生活”標(biāo)簽發(fā)布文章1,313篇，累計(jì)PV為288萬(wàn)。
“低碳環(huán)保”的實(shí)現(xiàn)不僅依靠理念傳播，更依靠業(yè)務(wù)推動(dòng)。2024年6月，“什么值得買”平臺(tái)推出綠色家電消費(fèi)節(jié)等活動(dòng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買節(jié)能、低碳、環(huán)保產(chǎn)品。值得買科技子公司華夏風(fēng)物，長(zhǎng)期以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)用戶選擇環(huán)保產(chǎn)品和可持續(xù)生活方式。而值得買科技子公司聚值傳媒，則通過(guò)對(duì)“野生熊貓保護(hù)”公益項(xiàng)目等系列活動(dòng)的推廣和傳播，激發(fā)了公眾對(duì)生物多樣性保護(hù)的廣泛關(guān)注和討論。
面向內(nèi)部員工，除了積極組織參與植樹(shù)、減塑、環(huán)保捐贈(zèng)等活動(dòng)，在日常工作中，值得買科技始終堅(jiān)持推廣應(yīng)用環(huán)保材料、推行無(wú)紙化辦公與線上協(xié)作、厲行節(jié)水節(jié)能和垃圾分類，并鼓勵(lì)員工選擇便捷租房、綠色出行等低碳生活方式，讓“綠⾊辦公”理念貫穿于公司的方方面面。
值得買科技投資在建的“值得買數(shù)字產(chǎn)業(yè)示范基地”，則從“綠色建筑”入手響應(yīng)公司的ESG戰(zhàn)略。該基地嚴(yán)格按照《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T50378-2019）中的二星級(jí)綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，并且施工現(xiàn)場(chǎng)全面滿足綠色施工技術(shù)要求，已于2024年9月被評(píng)定為北京市“綠牌”工地。
值得買科技表示，未來(lái)，公司將一如既往地秉持“理想主義、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、極客精神”的價(jià)值觀，以ESG為指引，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏，為“創(chuàng)造人人因消費(fèi)而幸福的美好世界”而不懈努力。
